Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.dermoliban.com, exploité par la marque Dermoliban.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Produits

Dermoliban propose des soins cosmétiques et produits naturels haut de gamme.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit.

Les visuels sont non contractuels.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Dermoliban se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

Commande

Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.

Dermoliban se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires certifiés (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Livraison

Les modalités de livraison, délais et frais sont précisés dans la politique d’expédition accessible sur le site.

Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi pour les produits cosmétiques ouverts ou utilisés.

Les conditions détaillées figurent dans la politique de retour et de remboursement.

Responsabilité

Dermoliban ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

Les produits proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque) sont la propriété exclusive de Dermoliban.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.